家電清洗的行勢
我國的家電清洗行業(yè)發(fā)展史只有十幾年的時間，最開始是一些“游擊人員”騎著自行車到各個社區(qū)吆喝，主要以洗油煙機為主，多采用拆卸的形式，將油煙機拆卸下來之后，拿到樓底下放到事先準(zhǔn)備好的裝有熱水或者開水的容器內(nèi)進行漂洗，容器里大多放有強堿性清洗劑，待油煙機上的油污和強堿水溶液充分反應(yīng)之后，簡單處理一下即可。
這類清洗服務(wù)人員，沒有經(jīng)過專業(yè)技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)，對機器的拆卸、安裝完全憑個人經(jīng)驗，整個清洗流程簡單、粗暴，且部分清洗人員為了增加利潤，會存在要求業(yè)主更換零部件的行為。這種服務(wù)方式存在的問題是報價低、收費高，服務(wù)質(zhì)量差，售后無保障。
直到近幾年來，一些家電清洗公司和平臺出現(xiàn)，家電清洗行業(yè)才有了質(zhì)的改變。了解市場的人都知道，家電清洗公司也分兩種，一種是以加盟為主，不用說，大家都明白，他們的目的是賺加盟費，至于加盟商的服務(wù)質(zhì)量他們不會去把控太多，也把控不了。另一種是自營家電清洗服務(wù)，有自己的服務(wù)人員，目前來看這類公司是比較正規(guī)的家電清洗公司，他們會對員工（清洗師傅）進行專業(yè)化培訓(xùn)，會有售后回訪制度，價格透明，整個服務(wù)流程更加規(guī)范化。
在來看看家電清洗平臺，平臺不同于傳統(tǒng)線下經(jīng)營的地方在于，無論是個人還是企業(yè)都可以獨立運營，其實這就相當(dāng)于有一個獨立的店鋪或品牌，極大程度的節(jié)省了房租成本。另外，商家和運營方可以在線上接單、派單，客戶直接在線上下單、評價，實現(xiàn)客戶、師傅、商家、資金全掌控，直觀、便捷。
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